A Laterális gondolkodásról
Csíkszentmihályi (1996) a kreativitást mentális tevékenységnek tekinti, amely új megoldások bizonyos különleges személyek fejében történő felismeréshez vezet. Ezzel kapcsolatosan három, nem pontosan azonos jelenséget különböztet meg. Egyes tehetséges emberek érdekesek és inspirálóak, szokatlanul fürge észjárásúak, ezeket briiánsnak nevezi. Mások újszerű, eredeti módon fogják fel a világot, ítéleteik bölcsek, ők egyénileg kreatívak. Különösen fontosak azonban az olyan kreatív személyek, akik az emberi kultúrát valamilyen jelentős szempontból megváltoztatták, Az ilyen emberek fenntartás nélkül kreatívak.
A kreativitás az üzleti életben alapvető fontosságúvá vált, mert ezen kívül minden más bárki számára elérhető. (Bono, 2009)